Se você realizou uma compra nacional ou internacional e a entrega está sendo realizada pela FedEx, confira abaixo o passo a passo para localizar a sua encomenda com ou sem o código de rastreamento.
Como localizar uma encomenda FedEX com o código de rastreamento
1 passo - acesse o site de rastreamento da FedEx através de um navegador no celular ou PC, digite o código no local indicado e clique em “Rastrear”.
2 passo - em seguida, você poderá visualizar o andamento e informações mais detalhadas do envio. Também é possível solicitar o recebimento de notificações pelo e-mail.
Como localizar uma encomenda nacional FedEX
1 passo: para envios nacionais ou domésticos, acesse o site da FedEx e clique em “Preciso de ajuda” abaixo do campo de rastreamento.
3 passo - no campo “Digite aqui”, escreva “Rastreio” e clique em “Enviar”.
4 passo - nas opções exibidas, clique em “Doméstico”.
5 passo - clique em “Clique aqui” para prosseguir para uma nova aba.
6 passo - na nova aba, digite seu CPF, mantenha a opção “Nota Fiscal” marcada, ou troque para uma outra opção, digite os 5 últimos dígitos da nota fiscal sem o ponto e clique em “Rastrear”.
Como localizar uma encomenda FedEX sem o código de rastreamento
1 passo - acesse o site de rastreamento da FedEx através de um navegador no celular ou PC e clique em “Número de rastreamento” para alterar o método de busca.
2 passo - com a pop-up aberta, selecione a opção “Rastrear por Referência”.
3 passo - utilize os campos para inserir até 30 números referentes à sua encomenda, selecione o país, o código postal de destino, data de envio e clique em “Rastrear”.
4 passo - em seguida, você poderá visualizar o andamento e informações mais detalhadas do envio. Também é possível solicitar o recebimento de notificações pelo e-mail.
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