Passo 1: acesse o app do Nubank e clique no perfil no canto superior esquerdo da tela.
Passo 2: no menu lateral, entre em “Me ajuda”.
Passo 3: role a tela e aperte o botão “Converse com a gente”.
Passo 4: escolha a forma de atendimento para prosseguir.
Passo 5: digite uma mensagem solicitando extrato. O seu pedido será redirecionado para um atendente.
Passo 6: fale o período que deseja e confirme o e-mail para o recebido.
Pronto! Em poucos minutos, você receberá seu extrato referente à conta Nubank.
fonte: canaltech
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