Existem algumas alternativas para recuperar um Snapchat antigo caso tenha perdido o celular, esquecido da senha ou enfrentado problemas com a autenticação em dois fatores. É possível redefinir a senha ou recorrer a um código de recuperação fornecido pelo próprio Snapchat.
No tutorial a seguir, aprenda como recuperar um Snapchat antigo e em quais situações você ainda consegue usar a mesma conta. Os procedimentos valem para a versão do aplicativo no Android e iPhone (iOS).
Soluções para recuperar um Snapchat antigo
Se você esqueceu a senha
Com tantos sites e serviços na internet, e com a recomendação de usar uma senha diferente para cada um, é natural acabar se esquecendo de qual era a sequência de segurança usada para acessar o Snapchat. Se este for o seu caso, siga os passos a seguir.
1 - Abra o Snapchat no celular;
2 - Na tela inicial, toque em “Entrar”;
3 - Toque em “Esqueceu sua senha?”;
4 - Selecione se você deseja redefinir a senha do Snapchat por telefone ou e-mail;
5 - Se for por telefone, informe seu número de celular e escolha concluir a verificação por ligação ou SMS;
6 - Se for via e-mail, você receberá um link para redefinir a senha;
7 - Siga as instruções do Snapchat e, ao final, digite a nova senha.
Se você tem um código de recuperação
O código de recuperação é um recurso nativo do Snapchat que é ativado sempre que houver a tentativa de login na conta em um novo aparelho. A função exige que o usuário insira uma sequência numérica enviada por SMS ou apps de autenticação (como o Google Authenticator).
Esta alternativa usando o código de recuperação só vale se você criou o código do seu Snapchat anteriormente, logo após habilitar a autenticação em dois fatores. A opção fica nas configurações do aplicativo, dentro da aba “Verificação em duas etapas”. O número é gerado aleatoriamente e pode ser anotado em qualquer lugar seguro.
1 - Abra o app do Snapchat no celular;
2 - Informe seu nome de usuário e senha;
3 - Toque em “Fazer login”;
4 - O Snapchat pedirá que você informe seu código de recuperação;
5 - Digite o código para recuperar a conta.
Quando não posso recuperar meu Snapchat?
Agora as más notícias. Se você não tem um código de recuperação e também não conseguiu redefinir sua senha usando o passo a passo do tutorial, sentimos lhe informar que a conta do Snapchat permanece inacessível. O código só fica visível nas configurações do aplicativo, então se você não anotou a sequência o jeito é criar um novo perfil.
A mesma coisa vale se você excluiu seu Snapchat. Quando você abre a solicitação para deletar a conta, a plataforma ainda conta um período de 30 dias até excluí-la por completo. Nesse período, se você voltar a fazer login, a conta é reativada. Depois de um mês, sem chance: não será possível recuperar o Snapchat antigo e você precisará criar uma nova conta.
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