1. É recomendado que o celular esteja com mais de 50% de bateria ou conectado à tomada;
2. Acesse as Configurações do dispositivo pela tela inicial ou bandeja de aplicativos;
3. Role a página até o final e toque em "Sistema";
4. A seguir, toque em "Avançado" para expandir as opções;
5. É desejável que se faça backup para salvar dados de aplicativos, senhas e contatos, para isso basta tocar em "Backup";
6. Caso não tenha interesse, siga com o processo e toque em "Opções de redefinição";
7. Para formatar completamente seu smartphone, selecione a última opção "Apagar todos os dados";
8. Uma lista detalhará em seguida os itens que serão deletados e as contas que você será desconectado ao realizar a formatação;
9. Toque em "Apagar todos os dados";
11. O celular vai entrar em modo de recuperação, podendo reiniciar várias vezes durante o processo;
12. Após alguns minutos, o seu motorolça estará pronto para ser utilizado como novo.
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