COMO USAR O APP DO AUXÍLIO EMERGENCIAL

O app não consome dados e pode ser usado mesmo se você não tiver créditos ou acesso à internet. Aprenda agora a utilizá-lo.

Como solicitar o Auxílio Emergencial pelo aplicativo

Passo 1: Faça o download do CAIXA Auxílio Emergencial (Android e iOS)

2 passo - Toque em "Realize sua solicitação";

3 passo - leia com atenção todas as informações que aparecem na tela antes de continuar. Se você se enquadra em todas as condições, marque as caixas de diálogo e clique em "Tenho os requisitos, quero continuar";

4 passo - forneça seu nome completo, CPF, data de nascimento e nome da sua mãe. Depois, marque a caixa de diálogo "Não sou um robô" e clique em continuar;

5 passo - digite seu número de celular (com DDD) e selecione a operadora para receber um código de verificação;

6 passo - a partir desta etapa, o aplicativo vai solicitar informações complementares sobre você, como o valor do seu último salário ou quantas pessoas compõem sua família;

7 passo - informe como gostaria de receber o auxílio emergencial, se em uma conta já existente (na CEF ou em outra instituição financeira) ou em uma conta nova (da CEF);

8 passo - caso opte por receber o auxílio através de uma conta já existente, basta fornecer os dados da sua conta e clicar em "Continuar"

9 passo - pronto! Sua solicitação de auxílio emergencial está em análise.

Como acompanhar sua solicitação do Auxílio Emergencial

1 passo - para acompanhar sua solicitação, basta voltar ao Passo 2 e selecionar a opção "Acompanhe sua solicitação";

2 passo - forneça o CPF usado para realizar o cadastro e insira o código enviado anteriormente;

3 passo - pronto! Aqui você visualiza como está o andamento da sua solicitação. Segundo a Caixa, os resultados já devem aparecer a partir do dia 9 de abril;