Como cancelar a assinatura do Star+

ERON setembro 22, 2021

Passo 1: através de um navegador web, acesse sua conta do Star+, clique no ícone do seu perfil no canto superior direito e selecione "Conta".

Passo 2: na seção "Assinatura", clique em "Star+ (mensal)" ou qual for o seu pacote.

Passo 3: clique em "Cancelar assinatura" no final da página.

Passo 4: selecione um motivo para cancelar o serviço e clique em "Continuar para cancelar".

Passo 5: clique em "Cancelar o Star+" para confirmar a ação e finalizar o procedimento. Lembre-se que você poderá acessar a plataforma até a data da próxima cobrança.

Como cancelar sua assinatura do Star+ no celular

De forma similar ao Disney+, no celular, a assinatura do Star+ é realizada através da Play Store ou da App Store. Por isso, você deve acessar a sua aba de assinatura nas lojas e efetuar o cancelamento por lá.

Android

Abra a Play Store em seu celular Android, clique na sua foto no canto superior direito e, com o menu aberto, toque em “Pagamentos e assinaturas”. Na aba seguinte, selecione “Assinaturas”, clique em “Star+” e toque em “Cancelar assinatura”.

iOS

Em seu iPhone, acesse o app “Ajustes”, toque sobre o seu nome no canto superior e, na aba seguinte, clique em “Assinaturas”. Selecione “Star+” e, em seguida, clique em “Cancelar assinatura”.