1. Se assegure de que seu iPhone esteja carregando ou então pelo menos esteja com ao menos 50% de bateria;
2. Acesse os Ajustes;
3. Toque em "Geral", vá até a parte de baixo da página e clique em "Transferir ou Redefinir o iPhone";
4. Nesse novo menu, clique em "Apagar Conteúdo e Ajustes";
5. Agora serão mostrados os dados a serem apagados com o processo, o que inclui seu chip eSIM, caso configurado, assim como o ID Apple e cartões cadastrados no Apple Pay;
6. Será solicitado o código de acesso ou senha do ID Apple;
7. Depois disso, o iPhone 12 vai mostrar uma tela com a maçã do logo da Apple, e em poucos minutos deve estar pronto para ser configurado novamente.
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